Ryanair želi ograničenje od dva alkoholna pića u zračnim lukama, jer je zrakoplovni prijevoznik objavio daljnje detalje pravnog postupka za povrat 15.000 eura (12.615 funti) troškova povezanih s preusmjeravanjem za koje je rekao da ga je prouzročio navodno uznemirujući putnik.
Zrakoplovna kompanija pozvala je europske vlasti da uvedu nova ograničenja alkohola kako bi spriječili putnike da se opijaju prije ulaska u zrakoplov.
Zračni prijevoznici zadržavaju pravo uskratiti ukrcaj svima za koje smatraju da su prekomjerno pijani. Međutim, Ryanair sada želi da zračne luke zahtijevaju pokazivanje ukrcajnih karata kada putnici kupuju alkohol u barovima i pubovima zračnih luka kao što to rade u duty free trgovinama, piše Guardian.
„Ne razumijemo zašto putnici u zračnim lukama nisu ograničeni na dva alkoholna pića (koristeći svoju ukrcajnu kartu na potpuno isti način na koji ograničavaju bescarinsku prodaju), jer bi to rezultiralo sigurnijim i boljim ponašanjem putnika u zrakoplovu i sigurnijim iskustvom putovanja za putnike i posade diljem Europe,” rekao je zrakoplovni prijevoznik u ponedjeljak. "Tijekom kašnjenja letova putnici prekomjerno konzumiraju alkohol u zračnim lukama bez ograničenja u kupnji ili konzumaciji”, dodaje se.
Od pijanog putnika traže 15.000 eura
Ovog mjeseca Ryanair je otkrio da je tužio neidentificiranog putnika za 15.000 eura u pokušaju povrata troškova kada je let iz Dublina za Lanzarote preusmjeren u Porto prošlog travnja. U svom slučaju protiv pojedinca koji se vodi pred irskim sudovima, zrakoplovni prijevoznik potražuje 7000 eura za hotelske troškove za 160 putnika i članova posade, 2500 eura za naknade za slijetanje u portugalskoj zračnoj luci i 1800 eura za troškove zamjene posade jer ograničenja sati letenja.
Ryanair također od putnika traži pokriće od 800 eura za višak troškova goriva, 750 eura za gubitak prodaje leta i 2500 eura za portugalske pravne troškove. Zrakoplovna tvrtka je rekla: "Nijedan od ovih troškova ne bi mogao nastati da ovaj remetilački putnik nije iznudio preusmjeravanje u Porto".
“Vrijeme je da vlasti EU-a poduzmu mjere za ograničavanje prodaje alkohola u zračnim lukama”, stoji u priopćenju. Većina zračnih luka u Europi prodaje alkohol, a britanske zračne luke nude niz pubova u uličnom stilu, navodi Guardian.
Osoblje Ryanaira tvrdi da problem nije toliko u putnicima koji piju u zrakoplovu, već u onima koji se napiju u zračnoj luci, čine se pod kontrolom kada uđu u avion, a zatim postanu neposlušni tijekom leta.
Nakon što je let s Lanzarotea preusmjeren prošle godine, zrakoplovna tvrtka pokrenula je pravni postupak u Portugalu, no portugalsko tužiteljstvo odlučilo je da se slučaj treba saslušati u Dublinu, budući da su zrakoplov i putnik Irci.
“Ryanair stoga pokreće građanski postupak protiv ovog putnika na irskim sudovima kako bi nadoknadio ove troškove, koji su u potpunosti i isključivo nastali kao rezultat ometajućeg ponašanja putnika, koje je uzrokovalo ne samo preusmjeravanje, već i noćenje u Portu od preko 160 putnika. putnika i šest članova posade te operativni zrakoplov”, priopćio je zrakoplovni prijevoznik.
