Ta mjera pomogla je manje od 20.000 dužnika. Iste je godine provedena konverzija kredita u švicarskim francima bez socijalnih kriterija, pa ta mjera nije ni mogla pomoći većem broju blokiranih. Nadalje, od 2016. na snazi je Zakon o stečaju potrošača (osobni stečaj), ali se za korištenje tog instituta do sada prijavilo, u odnosu na ukupni broj blokiranih, zanemarivih malo više od 1000 ljudi, s ukupnim prijavljenim dugom manjim od 700 milijuna kuna. To je tek oko 1,5 posto ukupnog iznosa blokada građana. Još nije sigurno da će svi prijavljeni proći kroz osobni stečaj. Naposljetku, zadnje zakonske izmjene zaštitile su ljude koji žive u jedinoj nekretnini i povećale iznos zaštićenih primanja do visine tri četvrtine prosječne plaće. Međutim, blokirani prema osnovi stambenih kredita mala su manjina od ukupnog broja blokiranih. Istraživanje koje je financirala Hrvatska udruga banaka pokazalo je da su banke pokrenule ovrhe nad oko 38 posto dugotrajno ovršenih osoba koje duguju oko 49 posto ukupnog iznosa. Brojčano gledano, veći broj građana nalazi se pod ovrhama vjerovnika iz telekomunikacijskog sektora i same države. Tu je riječ o u prosjeku manjim iznosima dugovanja.
S druge strane, banke su dominantni vjerovnici kod dužnika s velikim dugovima. Štoviše, postoji uzak gornji sloj od nekih desetak tisuća dužnika s milijunskim prosječnim iznosima neplaćenih dugovanja. Njihov je ukupan dug sredinom ove godine činio 63 posto ukupnog iznosa ovršenog duga građana. Iako do sada nije bilo dubinskih analiza fenomena koncentracije dugova, može se pretpostaviti da je dobrim dijelom riječ o dugovima koji su vezani uz poslovne aktivnosti (iako bi tu tezu trebalo dublje istražiti).
U ovim je slučajevima vjerojatno riječ o složenim pravnim stvarima, moguće i o problemima koji su vezani uz veći broj postupaka koji uključuju i pravne osobe. To se u konačnici može razriješiti samo kroz složene sudske postupke i primjenu osobnog stečaja, novog instituta koji treba dodatno promovirati i usavršavati.
Zanimljivo je da se najveći dio prirasta duga nakon izlaska iz krize dogodio upravo u tom, najgornjem segmentu. Podaci u tablici pokazuju da se ukupan dug osoba koje su dužne više od milijun kuna povećao za više od 50 posto ukupnog povećanja (desna kolona ukupno). Znatnija povećanja iznosa ovršenih dugova prisutna su i u razredima iznad 100, odnosno iznad 500.000 kuna. S druge strane, dobra je vijest da se kod manjih iznosa dugova bilježi smanjenje tamo gdje su vjerovnici banke, ostali sektori (u kojima su dominantne agencije koje su preuzele dio problematičnog duga od banaka) i u najmanjim razredima kod ICT sektora, gdje su telekom operateri dominantni vjerovnici. Brojke, dakle, pokazuju da se iza veoma visokog ukupno ovršenog duga i njegova zabrinjavajućeg rasta u dijelu dugoročnog duga građana koji su blokirani dulje od godine dana, krije vrlo različita dinamika. To poziva na različita rješenja. Rješenja izlaze izvan okvira Ovršnog zakona, koji bi trebao osigurati pravodobno informiranje, transparentnost (digitalizacija postupaka) i efikasnost u smislu razumno niskog troška kako troškovi FINA-e, banaka, bilježnika, odvjetnika i sudova ne bi pretjerano teretili takozvane male dužnike.
Moramo uvesti jasne socijalne kriterija prezaduženima građanima
Osim već spomenutog usavršavanja instituta osobnog stečaja, u preostalome dijelu su ključne dvije stvari. Prvo, stvaranje poticaja kreditorima da reguliraju – reprogramiraju, djelomično ili u cijelosti otpišu – dio duga, osobito kod malih dugova, za koje se razumno očekuje da se neće moći naplatiti odnosno za koje se očekuje da bi trošak naplate mogao biti veći od same naplate.
Naime, svi vjerovnici, ne samo banke, preuzimaju rizik neplaćanja kad sklope neki ugovor. Njihovo je pravo i obveza upravljati tim rizikom. Rješavanje problema neplaćanja dio je procesa upravljanja rizikom. Do sada to nije bilo moguće zbog rigidnosti drugih propisa, napose poreznih. Tek su ove godine prvi put uvedene mogućnosti da se na nenaplaćeni-otpisani dio ne plati porez na dobit i ako službeno nije pokrenuta ovrha. Predstavnici banaka kažu da taj poticaj nije dovoljno dobro osmišljen i da neće dati rezultata.
Ako je to točno, treba vidjeti zašto je tako te usavršiti propise kako bi se afirmirale nagodbe dogovorom vjerovnika i dužnika mimo pravosuđa.
Druga ključna stvar, još važnija od prve, je uvođenje jasnih socijalnih kriterija pomoći prezaduženim građanima. Do sada je to bilo dvostruko problematično. Prvo, država nije imala jasnu sliku imovinskog stanja dužnika. Drugo, vlade u proračunima nisu sustavno predviđale sredstva za pomoć zbog prezaduženosti (naravno, predviđena su sredstva za druge vidove socijalne politike). Međutim, pomoć i solidarnost su imanentno političke kategorije. Ako kao društvo želimo i solidarnost, a ne samo slijepu disciplinu bez obzira na okolnosti, onda te kategorije moraju biti poduprte politikama i javnim novcem. Kriteriji moraju biti jasni, tako da ne bude sumnju nego da pothranjuju povjerenje u institucije. Iluzorno je očekivati da će vjerovnici i dužnici sami, kroz inherentni konflikt, riješiti ovaj problem. Samo Vlada s učinkovitim institucijama može trajno uravnotežiti odnos financijske odgovornosti, odnosno discipline, s jedne, i neophodne solidarnosti s druge strane. Bez takvih institucija na kraju stradaju i dužnici i vjerovnici.