Tvrtka Qwerty, kako navodi, svojim klijentima jamči stručnost, sigurnost podataka, kao i jedinstvenost svakog napisanog rada, a posebno je zanimljivo i istaknuto kako se prilagođavaju pravilima pisanja fakulteta ili škole i potrebama pojedinog rada. Tvrtka ima i detaljan pravilnik, odnosno Opće uvjete poslovanja kojima se uređuje odnos s klijentom, osobom čije će ime u konačnici pisati na radu kojeg napiše zaposlenik Qwertyja. Pravilnikom od deset članaka, određeno je da se sva autorska prava s društva prenose na klijenta.
Također, ugovorom koji klijent sklapa s društvom elektroničkim putem, određuje se da osoba koja potražuje rad isti može koristiti isključivo u privatne nekomercijalne svrhe. Stoga se klijentu zabranjuje umnažanje, reproduciranje, objavljivanje, prikazivanje, distribuiranje te u javnosti plasiranje rada kao vlastitog djela, ili dio djela čije je pravo korištenja stekao. Tvrtka se pravilnikom ograđuje i od mogućeg plagiranja tuđih autorskih djela, ali i akademskog neuspjeha osobe koja je naručila rad, gubitka titule ili stipendije.
"Cijena usluge varira od rada do rada, ovisno o opsegu, zahtjevnosti rada te njegovom roku izrade. Usluge mogu biti pružene i u ekspresnom roku, a u prosjeku se radi o roku od 48 sati do 15 dana. Za točnu cijenu dogovaramo se nakon dostave svih navedenih informacija, te posebnih uputa od strane profesora, ako postoje. Ako zatražite naknadne korekcije, one su besplatne i bit će vam izvršene u roku od 24 do 48 sati", stoji u Općim uvjetima društva. Po podnošenju narudžbe društvo će klijentu uručiti predračun s iznosom naknade, podacima za uplatu i rokom do kojega to treba napraviti. Društvo prikuplja, obrađuje i pohranjuje osobne i identifikacijske podatke svojih klijenata. Međutim, ističe kako će te podatke čuvati u tajnosti te će ih koristiti samo za vlastite potrebe.
Akademska zajednica zgrožena je podatkom o legalnom postojanju jedne ovakve tvrtke koja ruši integritet, čast i moral njezinih članova.
